Condiciones Generales de Venta

La Esquina del Consumible, cadena de tiendas dedicada a la venta de consumibles y accesorios informáticos, con más de diez años de trayectoria en el sector, ha decidido seguir la tendencia actual de venta a través de internet con el fin, de facilitar el abastecimiento de estos artículos a nuestros clientes de la forma más eficaz para que puedan dedicar todos sus recursos a su actividad principal, ahorrando tiempo, dinero y esfuerzo.

Y para eso vamos a establecer unos compromisos con nuestros clientes. COMPROMISOS para dar la mejor atención en el menor tiempo posible, además de la posibilidad de un contacto personal con una línea telefónica siempre abierta para usted, o la posibilidad de acercarse personalmente a nuestras tiendas para ser atendido por nuestros profesionales.

La Esquina del Consumible mantiene su responsabilidad de cuidar el medio ambiente y contribuir al reciclado de productos no biodegradables como los cartuchos de tinta y toner.

COMPROMISOS

¿Es seguro comprar en www.laesquinadelconsumible.com?
Por supuesto que si. Somos conscientes de la preocupación que para las personas aún supone la compra por Internet. Por eso la Esquina del Consumible® ha establecido contratos con entidades bancarias de total fiabilidad, trabajando siempre en entornos seguros.
¿Cómo puedo hacer el pedido?
Los pedidos se pueden realizar a través de nuestra pagina web o bien llamando a los teléfonos: 91 521.67.37 ó 91 531.25.22.
En la sección Como comprar encontrareis información detallada para hacer los pedidos por Internet.
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Las formas de pago admitidas son tarjeta de crédito o débito y transferencia bancaria, buscando siempre su máxima seguridad . El proceso de pago es muy sencillo , solo debes seguir los pasos que te iremos indicando. Si necesitas ayuda recuerda que estamos a tu disposición.
Quiero devolver mi compra ¿como lo hago?
Llámanos o escríbenos. Dispones de 7 días para devolvernos tu compra. Solo necesitamos tu número de pedido. Recuerda que siempre puedes verlo en el e-mail de confirmación del mismo. Sí la devolución se debe a un mal funcionamiento del producto nosotros asumiremos ese coste de envío, si el producto funciona correctamente, el envío debe ser abonado por el cliente. La devolución del dinero se producirá cuando hallamos comprobado el estado de la mercancía, que siempre debe venir en su embalaje original y en perfecto estado, y se realizará a través de transferencia.

Estas son las preguntas más comunes que se nos pueden ocurrir al plantearnos hacer una compra por internet, pero puede estar tranquilo LA ESQUINA DEL CONSUMIBLE® es una empresa que tiene tiendas en Madrid y es un lugar al que usted puede acceder en horario comercial, es decir existe una persona y un lugar en el que podemos solucionar y plantear dudas o quejas. Puede encontrar las direcciones y horarios en el apartado Contactar de nuestra web.

Los productos que comercializa LA ESQUINA DEL CONSUMIBLE® son originales ó consumibles compatibles ó remanufacturados que sustituyen a estos con las mismas prestaciones y la misma garantía. En LA ESQUINA DEL CONSUMIBLE® realizamos continuos controles de calidad para ofrecer los productos con las mejores prestaciones posibles. Además os recordamos que la garantía de una impresora no puede condicionarse nunca a la utilización de ningún otro producto de la misma marca. Sí algún fabricante de impresoras te dijera lo contrario incurriría en un abuso de posición dominante.

CONDICIONES GENERALES

Todas las compras que se realicen en la página web de La Esquina del Consumible® están sujetas a las condiciones generales detalladas en el presente documento, las ventas realizadas por este medio son ventas a distancia que están reguladas por la legislación vigente en la materia.

Precios

Los precios de los artículos figuran en euros y no tienen el IVA incluido.
Los gastos de envío no están incluidos y serán por cuenta del cliente, pudiéndolos consultar en el apartado específico. En la factura aparecerá detallado el concepto portes.
Los precios de la página web son única y exclusivamente para compras realizadas a través de internet.

Formas de pago

Podrá elegir, para abonar su pedido entre las siguientes formas de pago:

Mediante tarjeta de crédito o débito, Visa, MasterCard, etc. Las transacciones por este medio, son totalmente seguras, se realizan a través de una pasarela de pago proporcionada por la entidad bancaria . El importe se reserva en su cuenta cuando Vd. aprueba el pedido, y se debita en la fecha del envío.
Transferencia bancaria puede realizar sus compras y a continuación abonarlas mediante transferencia bancaria a la cuenta de Caja Madrid 2038 0603 26 6006473372. En este caso debe remitirnos copia de la operación bien por e-mail: info@laesquinadelconsumible.com o por fax, al número 91 531 25 22. Teniendo en cuenta que el plazo de entrega se considerará a partir de que se confirme en el banco dicha transferencia.

Gastos de envío y plazos de entrega

Los gastos de envío dependen del volumen y de la urgencia del mismo, así como de la dirección de destino. La entrega es de 48 horas laborables.

Los precios de los envíos son:

Paquete pequeño (hasta 1 kg.): envío normal 5,00 €
Para paquetes de más de 1 kg.: Consultar.
Para pedidos a partir de 70,00 € los gastos de envío son gratuitos.

La Esquina del Consumible® no puede responsabilizarse si el plazo de entrega no pudiera cumplirse por causas imputables a la agencia de transportes.

Seguridad y protección de datos

La Esquina del Consumible® garantiza la seguridad y confidencialidad de sus clientes.
Todos los datos facilitados por nuestros clientes pasan a ser incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal y serán tratados conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal. El cliente podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación y cancelación dirigiéndose mediante escrito a: info@laesquinadelconsumible.com entidad propietaria del fichero.

Legislación aplicable y foro

Las condiciones generales aquí expresadas se regirán e interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Las partes, con renuncia de forma expresa a cualquier otro foro que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la ciudad de Madrid para la resolución de cualquier cuestión que pudiera suscitarse en relación con las mismas.